Publié le 24 avril 2026
Augan. « On est les oubliés du monde » : à Boussac et Gerguy, 3 mois sans téléphone
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« On est les oubliés du monde. »
À Boussac, un village de la commune d’Augan, la phrase revient comme un refrain. Depuis trois mois, les habitants vivent sans internet ni téléphone. Un quotidien devenu particulièrement compliqué dans un secteur déjà mal couvert par la 4G.
Autour d’une table de jardin, en cette fraîche soirée d’avril, les voisins se rassemblent. L’ambiance pourrait être conviviale… mais les visages sont fermés. Lassitude, colère et incompréhension dominent.
« On n’est pas les seuls. À Gerguy, juste à côté, c’est la même situation », glissent-ils.
Une panne qui s’éternise
À l’origine du problème : une branche tombée sur la ligne. Depuis, rien n’a réellement été réparé.
« Les techniciens sont venus une dizaine de fois, parfois de très loin. Mais rien n’a été fait », racontent les habitants, désabusés. Seules quelques personnes, équipées de dispositifs spécifiques, auraient été dépannées.
Les appels au service client se multiplient… sans résultat.
« On nous donne des dates de remise en service, mais elles sont sans cesse repoussées. Et impossible d’avoir un responsable », dénoncent-ils.
Pendant ce temps, les factures continuent de tomber. « On nous dit qu’il faudra faire une réclamation après… »
Le câble volé, symbole d’un abandon
Comme si la situation ne suffisait pas, un nouvel épisode est venu aggraver les choses. Le câble, resté au sol pendant plusieurs semaines, a été en partie volé.
« Ils n’ont eu qu’à tirer dessus et sont repartis avec plusieurs centaines de mètres », ironisent les habitants, amers. Certains poteaux ont également été endommagés.
Une nouvelle date de remise en service a bien été annoncée… mais plus personne n’y croit.
Un quotidien devenu compliqué
Les conséquences sont lourdes pour les habitants.
« Il y a des gens en télétravail, des entreprises, des activités à domicile… et des personnes âgées », rappellent-ils.
À l’heure du tout numérique, cette coupure prolongée met en difficulté tout un village.
« On va nous imposer la facture électronique… mais comment on fait ? »
Le paradoxe de la fibre
Et pendant ce temps-là, le contraste est saisissant. À quelques mètres de là, des entreprises travaillent à l’installation de la fibre.
« Ils plantent des poteaux partout, parfois dans des conditions difficiles… mais nous, on n’a toujours rien », observe un habitant.
Difficile, dans ces conditions, d’imaginer un raccordement d’ici à l’échéance fixée à décembre 2026.
À Boussac, la colère monte. Et avec elle, une question qui revient sans cesse : comment un village peut-il encore se retrouver, en 2026, coupé du monde pendant des mois ?
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