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Publié le 4 avril 2020

Coronavirus. Questembert: point d’étape sur le fonctionnement des services municipaux

Voici un point d’étape fait par la mairie de Questembert sur le fonctionnement des services municipaux pendant cette période de crise:

« Les accueils de la mairie et du CCAS sont fermés au public. Les usagers doivent prendre contact par téléphone et préciser leur demande. Un rendez-vous sera proposé pour les demandes indispensables.

_Une permanence téléphonique est assurée en mairie 02 97 26 11 38 aux horaires d’ouverture habituels.

_Le CCAS mène un recensement de toutes les personnes isolées et assure une mise en contact avec des bénévoles susceptibles de leur faire des courses, par exemple.

-Le service urbanisme est fermé au public et ne gère que les dossiers en cours.

-Les délais d’instruction ont été repoussés à l’issue de la période de confinement. Cependant, le service continue à ce jour à pré-instruire les dossiers et ceux-ci sont toujours transmis aux services instructeurs qui télétravaillent.

-le service formalités administratives ne prend en compte que les demandes urgentes de type funéraire, naissance, …

-Les rendez-vous pour les passeports ou les cartes d’identité sont annulés. La mairie reprendra contact avec toutes les personnes qui avaient rendez-vous à l’issue de la crise.

-les services techniques n’assurent que les urgences.

Cependant, certaines missions d’entretien des espaces verts, de maintenance des bâtiments ou des routes sont poursuivies dans la mesure où elles peuvent être menées sans risque pour les agents municipaux.

-le service nettoiement urbain continue de fonctionner notamment pour le nettoyage à l’issue du marché

-la police municipale également. Elle travaille en lien avec les gendarmes et les policiers municipaux sont habilités à établir des PV en cas de sorties non autorisées en ces temps de confinement

-Le service entretien garantit le nettoyage et la désinfection des bâtiments municipaux utilisés.
-Le service scolaire / périscolaire n’accueille que les enfants de soignants. Une liste en précise les bénéficiaires.
-Le service aux seniors (Résidence Autonomie et Service d’Aide à Domicile) sont assuré en continu.

-Un agent est venu renforcer l’équipe de jour à la résidence autonomie dont les résidants sont confinés.

-Des agents du multi-accueil, du service périscolaire et du service restauration et entretien ont commencé à travailler en duo avec des agents au service des seniors -pour garantir la continuité de service

-Le marché du mercredi après-midi à Questembert est à nouveau autorisé par arrêté préfectoral de 16h à 19h.

De nombreux services font leur maximum en télétravail. L’école de musique a initié et collecté des vidéos d’élèves jouant un morceau de musique. Ces petits films ont été diffusés aux aînés de la résidence autonomie ; la médiathèque propose chaque jour des liens vers des sites éducatifs, ludiques, culturels. La direction générale et les chefs de pôle se réunissent régulièrement pour organiser les services. Les ressources humaines et la comptabilité assurent leur mission au quotidien. Ces mesures visent à limiter la propagation du virus tout en maintenant la continuité de service pour ceux qui en ont le plus besoin. Merci de votre compréhension.

Contacts utiles :

Mairie : 02 97 26 11 38. CCAS : 02 97 26 50 49. »

 

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