Faits divers

Publié le 25 février 2026

Pays de Ploërmel. Panne du réseau Orange: 25 000 clients sans internet ni téléphone mobile

Depuis ce mercredi matin une panne majeure affecte le réseau téléphonique d’Orange sur un vaste territoire autour de Ploërmel. Selon la préfecture 25 000 clients sont touchés. Ce matin l’agence Orange située au centre commercial du Lac à Ploërmel avait baissé le rideau. Un message laconique affiché sur la vitrine prévenait les usagers qu’il n’y avait pas de solutions de dépannage. Juste à côté le centre Leclerc prévenait que seuls les paiements par chèque ou liquide était accepté, les terminaux de carte bancaires étant hors service. Un problème qui touche toute l’activité économique du territoire. Et nous aussi. Par conséquent, site fonctionnera au ralenti jusqu’au rétablissement de la situation. Selon un message diffusé par l’opérateur Orange à ses clients, le rétablissement du réseau ne devrait pas intervenir avant jeudi en fin de matinée.

La préfecture du Morbihan a diffusé ce matin le communiqué suivant :

« Panne sur les réseaux fixes, mobiles et internet

Secteurs de Ploërmel, Mauron, Josselin et Guer

Une panne significative affecte actuellement le réseau téléphonique fixe, mobile et internet d’Orange sur les secteurs de Ploërmel, Campénéac, Mauron, Josselin et Guer représentant environ 25 000 clients.

Pour faire face à cette situation, le service départemental d’Incendie et de Secours (SDIS) du Morbihan met en place des gardes postées sur plusieurs centres d’Intervention et de Secours (CIS) de la zone concernée par les perturbations (téléphoniques notamment).

En cas d’urgence, pour joindre les sapeurs-pompiers du Morbihan (18/112), se rendre directement au centre de secours le plus proche figurant dans la liste ci-dessous, des personnels sont mobilisés sur chacun des sites pour vous prendre en charge :

• CIS Ploërmel – 12 Rue de la Porte Bergault – 56800 PLOËRMEL • CIS Mauron – Avenue Jean Allain – 56140 MAURON
• CIS Guer – 2 Rue Joseph Coudray – 56380 GUER
• CIS Josselin – Rue du Pont Mareuc – 56120 JOSSELIN

• CIS Campénéac – Route de Néant sur Yvel – 56800 CAMPÉNÉAC

Les services de l’Etat travaillent avec l’opérateur Orange au rétablissement de la situation dans les meilleurs délais. »