Ploërmel Communauté

Publié le 10 juillet 2025

Ploërmel-Vannes. Modification des horaires d’accès aux urgences hospitalières

La direction du Groupement Hospitalier Brocéliande Atlantique communique :

« A la demande de l’ARS Bretagne, dans un souci d’harmonisation des horaires pour l’ensemble des établissements de santé bretons dont l’accès aux urgences est régulé, les horaires de régulation pour l’accès aux urgences du CHBA et du CH de Ploërmel sont modifiés :

-L’appel au 15 est désormais obligatoire de 18h30 à 8h.

-Les patients doivent en priorité contacter leur médecin traitant ou faire appel au 15 (ou au 114 pour les personnels sourdes ou malentendantes) avant de se déplacer aux urgences afin de bénéficier de la meilleure orientation et de ne pas saturer les services d’urgences.
Pour rappel, l’objectif de cette mesure de régulation de l’accès aux services d’urgences, particulièrement sollicités pendant la période estivale avec la présence de nombreux touristes sur le territoire, est d’améliorer les conditions d’accueil et de fluidifier le parcours des patients, notamment ceux pouvant relever d’une prise en charge en ville, afin d’éviter une attente prolongée et une saturation des urgences.
Les services d’urgences restent ouverts selon le même fonctionnement en interne, seule la modalité d’accès est modifiée. Des professionnels de santé, médicaux et soignants sont présents dans les services des urgences 24h/24 pour assurer la prise en charge des urgences vitales et graves (SMUR) et accueillir des patients préalablement orientés par le 15.
Grâce à cette régulation, les équipes des urgences peuvent se concentrer sur la prise en charge des patients les plus graves et les plus urgents, les autres étant orientés vers des solutions alternatives de permanence des soins (médecins traitants, Maisons Médicales de Garde, SOS Médecins, …).
La prise en charge des urgences vitales et des patients acheminés, que ce soit par le Service Mobile d’Urgence Réanimation (SMUR), par les pompiers ou par ambulances, reste garantie et priorisée.
L’accueil des patientes enceintes par les maternités reste assuré 24 h/24 et 7j/7.
Tout patient adressé aux urgences par son médecin traitant ou par un médecin libéral ne fera pas l’objet d’une régulation préalable à son entrée aux urgences. »