Oust à Brocéliande

Publié le 4 juillet 2018

Guer. Comment bien utiliser les outils numériques de la mairie

« L’e-administration : de quoi s’agit il ? Concrètement, il s’agit pour l’administration d’utiliser les nouvelles technologies pour faciliter le lien avec la population utilisatrice des services publics. L’envoi d’un mail à contactmairie@ville-guer.fr, c’est de l’e-administration! Aujourd’hui la Ville de Guer dispose de tout un panel d’outils à disposition des habitants actuels ou futurs pour permettre de s’informer et d’effectuer les démarches courantes », indique la mairie de Guer qui passe en revue l’ensemble des outils numériques qui s’offrent aux administrés et les possibilités qu’ils offrent:

« Pour ceux et celles qui veulent suivre l’actualité de Guer au jour le jour, réagir, commenter et communiquer avec la Ville, la Ville dispose d’une page facebook et d’un compte instagram. Pour des infos plus ciblées, le Centre Culturel Belvédère et la Médiathèque Félix Trochu ont leur propre blog (lebelvedere.hautetfort.com et mediathequedeguer.hautetfort.com). La Médiathèque de Guer s’est positionnée sur le numérique depuis plus de deux ans déjà et propose un catalogue en ligne (http://mediathequedeguer.opac3d.fr/), mais aussi des liseuses en prêt et une connexion wifi publique dans l’enceinte de la médiathèque.

Le site internet de la Ville (ville-guer.fr) complète les réseaux sociaux par une information enrichie et détaillée et permet surtout le lien ou l’accès direct aux outils de démarche en ligne :

Vous êtes une association ? Venez télécharger le formulaire de demande de subvention entre octobre et décembre ! Vous devez vous inscrire sur les listes électorales ? Vous changez d’adresse ? Utilisez service-public.fr via le site de la Ville ! Vous devez refaire vos titres d’identité ? Obtenez la liste des pièces justificatives sur le site internet de la Ville !

Depuis quelques mois, 3 nouveaux services sont proposés à la population guéroise :

TIPI : le paiement des factures de cantine en ligne. Pour toutes les familles dont les enfants utilisent les restaurants scolaires publics de Guer, à réception de leur facture, elles peuvent se connecter sur tipi.budget.gouv.fr (lien sur le site de la Ville rubrique « Actualités ») et payer facilement la facture sans besoin ni de se déplacer ni d’utiliser un timbre poste. Ce service est appelé à se développer pour d’autres services municipaux payants.

La Prise de Rendez vous en Ligne pour les Titres d’identité. Depuis le passage en carte d’identité biométrique fin 2017, la réalisation des titres d’identité se fait uniquement sur rendez vous en Mairie. Ce rendez vous peut être fait très simplement sur le site internet de la Ville avec le bouton « RDV CNI/PASSEPORTS » du menu « en 1 clic ». Via le site internet de la Ville vous pouvez à la fois fixer votre rendez vous vous-même, obtenir toutes les informations sur les pièces à emmener le jour J et même réaliser votre pré-demande sur le site de l’ANTS (lien sur le site de la Ville Rubrique Votre Mairie/Démarche et Formalités).

Le Portail Enfance pour la restauration scolaire et ticket sport. Le portail enfance s’adresse aux familles dont les enfants fréquentent la cantine et/ou les activités ticket sport de la Ville. Pour la rentrée de septembre 2018 : fini les dossiers-papiers : l’inscription à la cantine se fera exclusivement sur le portail.

Pour commencer, il faut créer son compte famille qui doit être validé par la Mairie. Une fois validé la famille obtient des identifiants avec lesquels elle se connectent à nouveau et procède aux différentes inscriptions en cantine ou en ticket sport. Tout au long de l’année ces mêmes identifiants serviront pour modifier des réservations mais aussi recevoir des mails d’informations. Pour tout cela, un seul lien : portail3.aiga.fr (accessible depuis le site internet de la Ville /rubrique Actualités / Accès Portail enfance) »